姓名: | 王改云 | |
领域: | 人力资源 市场营销 客户服务 企业文化 礼仪培训 | |
地点: | 河南 郑州 | |
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1、掌握销售要素和原则; 2、利用销售技巧,提升业绩; 3、提升销售谈判能力,进而改善业绩; 4、“以客户为中心”的顾问式销售模式的概念; 5、“以客户为中心”的销售模式的特点及优势。 培训对象:企业销售经理、销售人员、客服人员。 |
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1、通过培训使接待人员掌握现代服务礼仪; 2、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 3、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识; 4、通过培训使接待人员提高职业化素养,从而提升企业精神面貌; 5、通过培训使接待人员进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中。 |
1、提升差异化服务技巧; 2、掌握大型会议筹备与管理的流程; 3、掌握大型演出会议的工作准备及流程; 4、掌握中、西餐晚宴筹备与服务的注意事项; |
企业为什么要选择《弟子规》企业版课程? ——您的企业也许存在以下状况: 1、员工的责任心不强; 2、职场缺少积极正面的工作氛围; 3、团队的凝聚力和向心力有待提升; 4、员工身上有这样、那样的一些不良习性:忠诚度不够、敬业态度不好...... |
1、掌握销售呈现的要素和原则; 2、利用销售沟通技巧,提升业绩; 3、发现销售沟通问题,提高沟通效果; 4、提升人际沟通能力,进而改善销售思维。 |
1、科学认识职业倦怠,建立有效处理职业倦怠的认知基础; 2、掌握方法,自我滋养,放松身心,舒缓工作的压力感受; 3、学习运用理性情绪疗法,随时调整信念,感受工作的快乐; 4、学习运用价值技术,增加工作的正面价值,引发正向驱动力,快乐工作。 |
1、使管理人员具备基本的管理能力与沟通能力; 2、使管理人员知道并愿意配合公司开展人力资源工作; 3、帮助管理人员掌握基本的人力资源开发与管理知识; 4、协助管理人员掌握日常的人力资源开发工具、方法等必备技能。 |
1、引导团队良性发展; 2、建立团队协作与信赖关系; 3、培育积极进取的企业文化; 4、打造高效能的职业化执行团队; 5、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。 |
1、掌握目标管理法(MBO); 2、学会平衡计分卡(BSC); 3、熟悉关键绩效指标法(KPI); 4、使学员掌握目标设定的原则、方法和基本步骤; 5、提高管理者进行目标制定、分解与落实的技能。 |
1、掌握票据业务经营创新的策略和方法; 2、了解票据业务处理中风险的控制与防范。 |