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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:12896
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公共部门人力资源管理:悖论、流程和问题培训 培训部讲师:谭小芳
助理:13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《公共部门人力资源管理:悖论、流程和问题培训》课程,此培训使学员们领悟到:
招聘、甄选、培训、权利与义务、薪酬与考核评价等关键环节高效管人的技巧。
培训大纲:
谭小芳老师的《公共部门人力资源管理:悖论、流程和问题培训》课程主要内容概括:
第一部分 背景与挑战
第一讲 公共服务的传统
——背景、延续和变革
玛丽亚·赫尔南德的一天
动态的环境,关键的原则
人力资源管理的原则
历史与制度的背景
克林顿和布什时代的政府改革:对人力资源的影响
价值、伦理与管理
第二讲 法律赋予的权利和责任
——正确地做正确的事
工作权利和责任
隐私议题
歧视
第二部分 流程与技能
第三讲 招募
——从被动的公告到主动的猎头
影响招募的因素:从雇主和应聘者的角度
招募步骤
计划和许可
招聘公告
招募策略
增加招募成功的机会:从求职者的角度
第四讲 甄选
——从文官管理委员会到分权决策
甄选的基础和起源
甄选:四个筛选阶段
初审和测试
面试和推荐审核:减少人数
选择和协商
职位给予和招聘问题
第五讲 职位管理
——是理性设计还是智力拼图?
人事战略的三种类型
职位分类和职位管理的起源
碎片式人事模式与职位分类系统
工作分析和工作评价
工作说明书与职位说明书
第六讲 薪酬
——至关重要、显而易见、邪恶的
公平理论
第七讲 员工友好计划
——流行、弹性且变化无常
劳动力和工作场所的发展趋势
家庭/工作计划
健康、安全以及安康计划
弹性工作制的安排
执行、评估和评价
如何避免和应对工作中敌对状况
最适宜工作的地方
第八讲 培训与开发
——创建学习型组织
培训和开发的战略性角色
学习的一般原则
培训战略
评估和评价
第九讲 评价
——追逐技术的过程
评价的演变
评价的常用类型
评价者
评价偏差
改进流程
惩戒制度
第三部分 描绘未来
第十讲 工会和政府——保护者、合作者、处罚者
第十一讲 人力资源管理与生产力
结语——未来是机会,而非宿命
公共部门人力资源管理:悖论、流程和问题培训课程总结
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