姓名: | 余伟辉 | |
领域: | 生产管理 运营管理 仓储物流 品质管理 | |
地点: | 广东 珠海 | |
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现在很多企业,尤其是劳动密集型的企业普遍面临着生产能力不足的状况,其中一个主要原因就是员工流失率高。 中国企业现在或将来将面临怎样的用工形势呢? 我们先来看一组统数据。这组数据统计了1965—2005年30年间中国的人口出生状况,如表1-1和图1-1所示。
图1-1 出生率走势图
图1-2适龄工人数量走势图
第一,中国人口数量变动的整个过程大致可以分为四个阶段,如表1-2所示。
阶段 出生年份 用工年份 特点 社会用工状况 第一个阶段 1965-1975 1985-1995 高出生率+高适龄工人 用工富余 第二个阶段 1976-1985 1996-2005 较低出生率+较低适龄工人 用工充足 第三个阶段 1986-1995 2006-2015 较高出生率+较高适龄工人 适龄工人总体数量增加,但从2004年开始,从珠三角开始率先出现用工荒的现象 第四个阶段 1996之后 2016 以后 低出生率+低适龄工人 适龄工人逐年大量减少,企业用工荒将进一步加剧
第二,在人口数量变动的第三个阶段,出现很奇怪的转折点:适龄工人明显增加,但为何从2004年开始出现用工荒? 原因之一是:新生代的适龄工人开始从制造业向其他产业分流。这个时期的适龄工人主要是“80后”和“90后”年轻人。伴随着第三产业的发展,“80、90后”新一代员工的价值观和职业诉求开始转移,而此时制造业各方面的条件似乎还跟不上,或者滞后于“80、90后”年轻工人的诉求,导致大量劳动力离开制造业。 第三,从2016年开始,可能是真正挑战企业的时候。这个时期,适龄工人数量将开始逐年减少,再加上独生子女的增加,适合制造业一线工人的数量将大幅减少,劳动力不再是可以随意挥霍的资源。企业将如何适应这种变化呢? 答案是非常明确的,即企业必需通过改善和创新,包括精益生产、自働化、产业升级等途径,实现减员增效,减少对工人数量的依赖。 正是如此,近年来,越来越多的企业,开始重视和实施精益生产,以提升管理效率,适应当前和未来的用工状况。而在推进精益生产的过程中,企业同样也面临一个现实的问题,即当前员工流失率高。 在降低员工流失率的时候,有一种误区就是,简单地用增加工资来降低流失率。事实上,最近几年由于政府最低工资的调整和规范,企业与地区之间员工的薪酬待遇差别已不是那么明显,员工因为薪水过低而流失的比率并不是人们想象中的那么高,况且直接加工资的做法一方面不能持久满足员工需求,另一方面从企业成本上来讲并不现实。 如果公司的薪资水平与周围企业相差不大(这是珠三角和长三角大部分工厂的现状),员工流失很可能跟公司文化、员工职业规划和发展通道、公司管理水平、激励机制、人文关怀、目标管理、远景共享等因素有关。 从我们公司最近几年对员工流失原因的调查来看,工资低的因素所占比率并不突出,反而更多是集中在与精益理念和方法相关的人性化管理、激励机制、事务参与、团队精神等方面。 从尊重人性的基本思想出发,企业推行精益的时候,任何工具方法的应用,都应充分尊重员工的人性。特别是在中国目前这个阶段,劳动力不再是可以随意挥霍的资源,劳动力已经从过去企业挑工人的买方市场变成工人挑企业的卖方市场。企业要从根本上转变用工观念,从尊重人性的基本点出发,把员工当企业最重要的资源,把劳动力看成是长远的比机器更为重要的固定成本,要使人力的资源得到最大的产出。 特别是现在我们中国当前社会,“80后、90后”年轻人跟传统的工人已经改变很多,作为企业,要从过去粗放式的管理理念和管理方法转变为以员工为中心的精益化管理,转变短期用工思维,从管理理念、团队、方法、激励、环境、机会等各方面根本上转变劳动力的观念。
综合以上数据分析,我们可以总结出三结论。 专注精益管理 致力运营改善,打造精益企业,实现管理转型,提升运营效率和竞争力! |
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