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人际关系沟通技巧培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者 基层人员
培训背景：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《人际关系沟通技巧培训》课程，此培训使学员们领悟到：
人际关系沟通必须了解的文化差异，值得我们特别的加以注意，以免不研究还好，愈研究使自己远离中国社会，产生反效果的内容。

培训大纲：
谭小芳老师的《人际关系沟通技巧培训》课程

第一部分 中国人一切靠关系
第一讲 中国人最擅长搞关系
第二讲 中西人际关系的重点不同
第三讲 人际关系正常可以收到合力的效果

第二部分 成功的人际关系
第一讲 做人有十大要领
第二讲 个人修养还需要社交媒介
第三讲 忍耐比努力更重要

第三部分 中国人最好称为人伦关系
第一讲 把伦理道德加入人际关系
第二讲 最好改称从伦关系
第三讲 人伦关系有六大原则

第四部分 人际关系有三个阶段
第一讲 第一阶段是务实求本
第二讲 第二阶段是求不执着
第三讲 第三阶段一切求合理

第五部分 人际关系的经和权

第六部分 人际关系的开展

第七部分 人际关系的艺术

第八部分 人际关系与沟通

第九部分 沟通前的心理准备

第十部分 沟通的三种层次

第十一部分 沟通的基本架构

第十二部分 沟通的三大守则

第十三部分 沟通的四大目的

第十四部分 沟通的三种方式

第十五部分 沟通的流动方向

第十六部分 沟通的两大途径

第十七部分 沟通的可能障碍

第十八部分 非正式的意见的种类

第十九部分 沟通的法则

第二十部分 沟通的艺术

人际关系沟通技巧培训总结