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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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企管名师谭小芳：六西格玛培训 2012-08-25

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企管名师谭小芳：六西格玛培训
谭小芳老师在广州开展六西格玛培训
本月初，谭小芳老师受邀中国人才高峰论坛
近日，谭小芳老师在山东举办六西格玛公开课
近日，谭小芳老师受邀新浪开展“六西格玛”讲座。
著名营销策划专家谭小芳老师2011年度重点培训光盘《六西格玛培训》横空出世!
◎全球领导力大师中的大师
◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”
◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎被业界誉为“中国的约翰•麦斯威尔”，“全球执行力权威”
主讲：谭小芳
培训热线：13733187876
官方网站：www.tanxiaofang.com
培训目的：
1、全面解析精益六西格玛；
2、提高企业战略制定与实施的管理能力；
 
培训背景：
战略不只是老板和管理者的事，也是每一个普通员工的事。员工之所以执行不力，细节做不到位，往往是由于不知道企业的发展对我意味着什么？培养员工的归属意识，让员工懂得企业与个人的关系，是执行与做好细节的关键。没有战略，企业只有摸着石头过河。面对日益激烈的市场竞争，从某种程度上说，企业战略的成败决定着企业的成败。但往往企业不缺乏伟大的战略，缺乏的是有效的战略执行——据《财富》杂志统计，“战略有效地制定出来后，得以有效执行的不到10％”！
在经济低迷的时代，企业更需要提高效率、优化流程、降低库存、加强现金流管理，精益六西格玛的管理理念和方法将会助企业一臂之力。精益六西格玛不仅适用于制造业，在服务业也有用武之地。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《六西格玛培训》！本课程通过全球500强企业近百个案例，深入浅出地诠释了精益六西格玛的理念和工具，旨在帮助管理者拓宽思路、活学活用，收到立竿见影的成效。
第1部分、选择阶段
一、微利时代，路在何方？
1、中国市场的变化和企业面临的挑战
2、卓越运营的生存之道
二、管理至尊，独辟蹊径
1、精益六西格玛的概念
2、精益六西格玛的具体实施
3、实施精益六西格玛的关键点
4、实施精益六西格玛的潜在收益
回顾选择阶段
第2部分、准备阶段
一、做正确的事
1、认识精益六西格玛项目
2、精益六西格玛项目选择流程
二、选合适的人
1、角色和组织基础
2、企业领导层的加入
三、塑变革之心
1、企业文化概述
2、变革的企业文化
3、变革与企业文化的结合
回顾准备阶段
第3部分、定义阶段
一、理解客户需求
1、客户需求分析
2、正确理解客户需求
二、看清现有流程
三、构建项目团队
回顾定义阶段
第4部分、测量阶段
一、数据收集整理
二、测量系统分析
三、过程能力分析
回顾测量阶段
第5部分、分析阶段
一、流程数据分析
1、分析阶段的重要性
2、不同项目的分析之路
3、逻辑分析为何如此重要
二、挖掘主要肇因
1、用基本工具追根溯源
2、条分缕析，抓住元凶
三、假设检验理论
1、假设检验的依据
2、假设检验的种类
3、假设检验的基本步骤
回顾分析阶段
第6部分、改进阶段
一、携手精益改进
二、制订改进方案
1、解决方案的形成，
2、持续改善
3、突破旧模式
三、评估改进方案
1、方案选择矩阵
2、试验设计
四、实施改进方案
1、项目试运行
2、项目流程改造
回顾改进阶段
第7部分、控制阶段
一、控制阶段概述
1、过程控制计划
2、消除缺陷和标准化
3、控制阶段常用的工具
二、统计过程控制
1、统计过程控制的基本原理
2、实施统计过程控制的两个阶段
3、实施统计控制的利器——控制图
4、实施统计过程控制的效果
三、改进成果审核
1、项目成果概述
2、项目成果测量
3、项目成果审核
4、团队绩效审核
回顾控制阶段
第8部分、推广阶段
一、复制推广
1、复制推广带给企业的收益
2、复制推广的基础
3、复制推广的影响
4、复制推广时应注意的要素
二、服务业的流程改造
1、21世纪的服务业困境
2、精益服务
她曾被选入亚玛逊网络书店10周年名人堂，其书籍总销量全球已超过1亿本，其管理与领导力的演说甚至影响到杰克•威尔奇、稻盛和夫、张瑞敏、柳传志等商界领袖！
她曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者，现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院（www.ldys.org）院长与某上市公司独立董事，《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家，发表文章已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》等。
她是领导力研究三大家之一：长期以来，由于缺乏市场规范，所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂，有这么三位大师，都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾，曾仕强、西余，余世维、中谭，谭小芳。这个“中”，指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。
她在企管咨询行业中首创“三力工程”，全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企，强企必先强人”的理念，20年间足迹遍布东南亚与国内各地，帮助5000多家企业解决了管理难题，培养了100，000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师，据统计，世界500强企业中超过300家接受过她的训练。进一步证明与奠定了谭老师在领导力发展领域的卓绝地位。
她拒绝空洞言教，用结果证明所说的一切，讲自己所做，做自己所讲。她的《总裁领导力》课程，被誉为企管界十大必上课程之一，在全亚洲开设各类公开课2000多场，受训人员达50万多人，受训企业都得到极大改变，全面业绩提升30%—200%，多次接受国内“中央电视台”、“人民日报”、“新华日报”、“香港明报”、“香港大公报”、“中国经营报”、“新华网”、“搜狐网”、“新浪网”、“新华网”等各大媒体采访。
交广企业管理咨询集团致力于管理咨询诊断、企业战略咨询、营销管理咨询、网络营销咨询、知识管理咨询、保密管理咨询、TPM全面生产维护、投资咨询、市场调研咨询、企业大学咨询、生产研发咨询、品牌管理咨询、电子商务咨询、人力资源咨询、组织运营咨询、信息化咨询、培训规划咨询、经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系优化咨询、管理流程咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理与开发咨询、企业文化咨询、集团管控咨询、运营管理咨询、并购重组咨询、战略规划咨询、组织设计与集团治理咨询、资本运作咨询、战略管理咨询、组织流程咨询、集团母子公司治理咨询、组织优化咨询、员工激励咨询、公司治理咨询、财务管理咨询、风险管理咨询等项目。交广集团在房地产培训、金融期货投资培训、能源电力培训、零售业培训、建筑装饰培训、企业上市培训、服装服饰培训、银行培训、医院培训、农业矿业培训、电信通信培训、医药医疗培训、旅游酒店培训、呼叫中心培训等行业管理咨询及培训均有所不俗的研究。
交广企业管理咨询集团的领导力培训、领导艺术培训、领袖影响力培训、科学决策培训、执行力培训、六西格玛、营销管理培训、销售经理培训、战略管理培训、团队管理培训、团队精神培训、凝聚力培训、80、90后员工培训、九型人格培训、冲突管理培训、国学管理培训、变革管理培训、企业文化培训、会议管理培训、质量管理培训、角色认知培训、行政管理培训、情商管理培训、压力管理培训、稻盛和夫阿米巴经营培训、生产管理培训、制度管理培训、成本控制培训、企业内控培训、危机管理培训、供应链管理培训、创新思维培训、时间管理培训、现场管理培训、心态培训、客户管理培训、演讲口才培训、人际关系与人脉经营培训、危机公关培训、沟通技巧培训、市场策划培训、品牌管理培训、国际贸易培训、招商引资培训、谈判技巧培训、商业模式培训、资本运作培训、家族企业培训、股权激励培训、人才管理培训、招聘管理培训、绩效体系建设、薪酬管理培训、职业生涯规划培训、人力资源管理培训、HR培训、TTT培训、职业化培训、科学决策培训、信用管理培训、计划管理培训、情绪管理培训、细节管理培训等课程在业界收到广泛的欢迎。
交广企业管理咨询集团的企业培训课程得到企业的一致好评，企业负责人纷纷表示谭老师的企业内训对其竞争、经营、发展有至关重要的作用，管理培训课程对公司领导者有着“致命诱惑”。同时谭老师作为业界知名培训讲师，对于企业家培训、老板培训、中高层培训、总监培训、CEO经理人培训、管理课程等有者深刻的研究。交广集团的领导力培训、执行力培训被业界称之为企业家必修“圣经”，长期与国内知名大学，比如清华大学、北京大学、人民大学等开展高端培训项目EDP，总裁研修班、工商管理、企业大学、商学院、公开课、EMBA班。同多家知名培训机构合作开展管理讲座，与管理咨询机构合作录制企业管理光盘、企业培训光盘。
 

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