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姓名: | 张国祥 |
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领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 北京 通州 |
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品牌来自管理,价值决定价格——从脚上的皮鞋说起
——咨询日记之三十七
作者:张国祥
2010-8-28早晨
有一则报道说,河南的解放鞋在国外卖出阿迪达斯品牌价,真令人欣慰!也有人奇怪:不就是一双解放鞋吗?要知道,阿迪达斯鞋在国内市场可是动辄数百元甚至上千元一双!哎,你还别小看了解放鞋,虽然今天我不再穿,可阿迪达斯的篮球鞋,前两年我穿过一双,从耐用角度,阿迪达斯鞋还真赶不上解放鞋。注意这只是我个人的经历。解放鞋我小时候也仅仅穿过一双。那时候的几块钱对我也很昂贵。甚至可以这样说,小时候一年买一双解放鞋比起我现在一天买十双阿迪达斯鞋都要困难十倍!从这个角度说,解放鞋卖价即使超过阿迪达斯价完全应该!在这里,我读出了品牌的力量!“解放鞋”在中国可是有着悠久的历史啊(相比那些改革开放后成长起来的国内品牌而言)!
不过由于三十几年未穿解放鞋,对于解放鞋的现状,我真说不上话。说到品牌鞋,还是从我脚上的皮鞋说起吧。
不知道是不是受高考前夕老师们鼓动的影响:“能不能考上大学将决定你未来一生是穿皮鞋还是穿草鞋”、“想终生穿皮鞋,你就努力吧!”上大学后,我穿上了人生的第一双皮鞋。从此以后,凡在工作中,皮鞋就与我相伴到现在、并且可能相伴终生。除了打球、散步穿运动鞋,回家(宾馆)穿拖鞋,其它鞋基本上与我无缘了。
自从服务过日泰鞋业之后,日泰、奥康、红蜻蜓三品牌就成了我的专用鞋。全国的品牌皮鞋十家有七家集中在浙江温州,全球的皮鞋生产基地主要分布在中国的福建晋江、广东东莞、四川成都,当然还有浙江温州。前面的三大生产基地,几乎全都生产加工世界主要品牌皮鞋。基本同样的款式,完全相同的皮鞋面料、不同的品牌也常常在一家生产企业加工,贴上不同的商标,就会卖出不同的价格。品牌影响越大、知名度越高,毫无疑问,价格就越高。这也让我们懂得,为什么有世界工厂之称的中国企业不赚钱的原因所在!
经你这么一说,那我们今后还犯得上买名牌吗?如果你够有钱,你还是应该买名牌。毕竟名牌有保障!但你千万别买假名牌。假冒伪劣可不会给你什么保障,他是一手交钱、一手交货,出门概不退货,骗得了一个就是一个!
再说了,别人买什么品牌、穿什么鞋,这还真不是我操心的事。不过,我的秘书问我,我可不能不说我的穿鞋观。本来是到北方讲课,顺道来企业洽谈项目的,那知与企业负责人一见如故。项目进行一个月了,老是穿一双“日泰”,鞋太辛苦!我得再买一双皮鞋。注意了,爱脚人士,穿在你脚上的鞋也要爱,不爱,鞋坏得快;不爱,脚憋得难受。两双鞋轮换着穿,给鞋以喘息的时间,给鞋以复原的机会,给鞋内细菌自动逃离的时空。如果一双鞋天天穿在你脚上,脚不报怨,鞋也会造反。两双鞋轮换穿,每双鞋的寿命都能翻番。
找企业要了一辆车,带上秘书去买鞋。要车目的主要是让司机带路。司机带我们去了人人乐、物美等购物中心,都没有让我看到合适的鞋。我只好对司机实说了:“我买皮鞋只买国产鞋,就是日泰、奥康、红蜻蜓。”司机不解:“全国皮鞋品牌多的是。张老师为什么只买这三种呢?”
日泰是我服务过的企业,对它的生产加工过程和品质保证措施一清二楚,买日泰品牌,我放心。同时穿日泰皮鞋,既是为日泰做广告,也是为自己做宣传(张老师总是实话实说)。奥康、红蜻蜓两家企业总部与日泰鞋业都在温州瓯北镇的同一条大街上。我在那里工作、生活了几个月,对他们都有了解。他们在中国皮鞋品牌的地位和影响都比较靠前。他们生产的皮鞋我都穿过,都能令我满意。做为一个消费者,我也是蛮有忠诚度的一位。做为一个中国公民,我也是民族品牌的忠实拥趸。为什么我不限定一家呢?限定过窄,可能我今天就买不到鞋;限定过窄,我的皮鞋款式就会整齐划一而显单调,无意中也会增加我买鞋的难度,耗费我买鞋的时间成本。
转了几条街之后,我终于买到一双奥康皮鞋。因为我们只发现了一家奥康专卖店。看来奥康这几年在国内皮鞋品牌市场风头正劲,靠的还是实力啊!
好了,转了一大圈,鞋买到了。我们还是说说为什么品牌鞋价格贵的原因吧。
品牌皮鞋之所以贵,是因为他们投入的研发成本、原材料挑选成本、渠道开发与维护成本,驻厂(OEM生产厂)检验成本,比别的企业多,它也能保证比别的企业质量过硬、服务更佳。总而言之,它的管理更到位,它所花费的每一分钱都会转化为产品价格。否则,它的投入怎么收回?它的生产怎样继续?当然,如果它的所有花费都是低产出、低效率,那它的高价格就不会有客户买单,就不会有消费者买单。高投入而无管理就是浪费!高投入、严管理、高产出就一定有高价格。这是市场竞争的不变法则!
当然,这种最初的投入,不是谁都有这种眼光,不是谁都有这样的实力!谁有这样的眼光、谁有这样的魄力、谁抢占了品牌的制高点,谁就拥有话语权,谁就拥有定价权。品牌的价值全赖管理之力、全靠管理创造。
有人说,品牌是钱堆出来的,是广告轰炸出来的……统统都是骗人的鬼话!品牌是管理出来的!只有管理才能创造价值,有价值才能有价格。
如果一个管理混乱的企业出现了影响巨大、长盛不衰的品牌,那就算我的话白说。
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