姓名: | 张怀 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 广州 | |
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张怀:东风日产MTP 3批9天课程操作之道 这是个富有挑战的项目,东风南方汽车销售公司为锻造中层专门在4月抽出9天的时间,对自己的中层干部近120人安排3批为期3天的第一期轮训。
课前,广州闻先企管派出强大阵容对客户进行了详细的需求调查,拿出了需求调查报告,一看就非常专业。
第一批学员培训时间在4月7-9日,地点在东风日产东莞莞太店,是一家老店,学员41人,场地显得偏小一点,想做一点活动都比较困难,3天时间里,学员们把整个MTP内容都学了个遍,课程中重点研讨了东风日产中层管理团队建设的核心问题与困难,学员踊跃参与,积极发言,诊断问题,解决问题,课程取得圆满成功。
第二批课程培训时间是4月14-16日,地点在东莞厚街东风日产东兴店,这是一间新店,培训场地及设施都比较新,是培训的理想场所,这批学员比第一批更活跃,本次课程在时间非常紧的情况下做了更有效的调整,重点讲了以下六个章节:
第一章、经理角色与职业素养
第二章、PDCA循环与目标计划
第三章:团队建设
第四章:情景领导
第五章、团队激励
第六章:部属培育
本次课程取得满意度高达96分的好成绩。
第三批课程时间在4月20-22日,地点同第二批,学员成分稍有变化,以财务人员、服务居多,授课内容也类同第二批,不过老师讲授的内容稍有增加,讲授案例有财务、行政及销售类的,比较切合学员属性的需要,本次课程的团队问题讨论更为充分,课程同样取得圆满成功。
同样一个课程,尽管学员层面相同,但需求重点有偏差、内容重点不同、个性属性也有所不同,作为老师,需要全盘考量,适时调整,谨慎操作,方为成功之道。
张怀 |
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