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姓名: 李禹成
领域: 运营管理  领导艺术 
地点: 北京 通州
签名:      国家创新人才训练模式开发小组
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销售沟通

2013-02-26 15:15:12  |  收藏
课程分类:销售管理
授课老师:李禹成
适用对象:销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
课程报价:17000元
会员价格:9.5折
授课时长:1天

课程收益

    帮助学员了解沟通的基本理念,提高沟通意识;
    让学员掌握询问、倾听和表达的技巧,让学员和客户能够从心沟通;
    使学员掌握企业内部沟通的要点,提高工作效率;



课程内容

    第一模块:知己知彼,百战不殆
•    客户购买行为分析
•    客户购买心理研究模型
•    影响客户购买的因素研究
•    客户购买的心理变化过程
    第二模块:沟通无处不在
•    高效沟通的5个原则
•    沟通的3关键环节
•    沟通的3种语言
•    沟通的3个层次
    第三模块:找准沟通点
•    销售提问的流程
•    SPIN沟通技术
•    倾听的5个层次
•    有效倾听的6种方法
    第四模块:销售表达
•    销售表达的核心点
•    有效表达的4种技巧
•    处理异议的模型
•    成交沟通的6种方式

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