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课程收益：

1.    对专业化销售有完整了解
2.    将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合，在实际工作中运用自如
3.    对销售流程中的每一步骤掌握3-5种专业解决方法
4.    建立客户忠诚度，让销售变成无穷链

课程内容：

1    交叉销售的理论基础
1.1    客户关系的4个级别
1.2    信任产生的两个纬度
1.3    取得客户信任的5种方法
1.4    构建立体交叉的关系网
2    销售增长的策略选择
2.1    成功销售金三角
2.2    提升销售额的3个途径
2.3    客户分类与销售定位
2.4    交叉销售的5种推进方式
3    客户维护与交叉销售
3.1    客情管理的6大要点
3.2    客户关系维护的5类方法
3.3    客户群体组织化的形式与内容
3.4    巩固满意度的7种方式
4    构建销售的无穷链
4.1    交叉销售的5种方法
4.2    转介绍的3大步骤
4.3    猎犬计划
4.4    培养顾客忠诚度的4大策略与12种方法