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姓名: 胡刚
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商务简报技能训练

2009-02-24 23:07:36  |  收藏
课程分类:领导力
授课老师
适用对象:商务人群
课程报价:12000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

分析产生商务简报中的误区和问题
了解简报过程中的沟通模式
塑造自信的自我形象
了解简报内容设计的原则和方法
掌握简报展开过程中的节奏和互动
熟练运用简报相关器具



课程内容

一、何谓商务简报
内容简介:澄清商务简报与普通演讲的差别,帮助学员明确商务简报的目的和简报过程中的自我定位。
进行方式:讲授、video演示
时 间:60分钟
1)什么是简报?
2)商务简报的目的;
3)商务简报过程中的沟通模型;
4)“我”在商务简报过程中的角色。
二、成功的自我形象塑造
内容简介:介绍配合简报的自我形象塑造原则,并通过简单的互动活动,帮助学员形成良好的自我认知。
进行方式:讲授、演讲实践、反馈互动
时 间:120分钟
1)认识自己的潜能——周哈里窗;
2)配合简报的自我形象设计;
3)欣赏自己的声音——发声练习;
4)克服紧张的放松操;
5)所谓自信,就是对自己的信任。
三、简报的准备
内容简介:帮助学员掌握针对客户需求的简报内容设计原则和技术。
进行方式:讲授、案例分析、小组讨论
时 间:150分钟
1)了解客户的需求和基础;
2)明确简报在销售过程中的作用和目标;
3)起承转合——简报的一般结构;
4)产品/服务的成功展示——FAB分析法;
5)内容精致化——KISS原则;
6)内容趣味化——案例、故事和笑话的应用;
7)战前准备——简报场地调查和器具准备。
四、现场发挥与控制
内容简介:帮助学员通过掌握简报的节奏,以及倾听、反馈、提问、回答提问的原则和方法,学会简报的现场控制能力。
进行方式:讲授、案例分析、小组讨论、演讲实践、反馈互动
时 间:150分钟
1)简报的节奏和时间管理;
2)眼神的控制力——目光交流与视线的路经;
3)动与静的组合——简报中的走动;
4)关注听众的状态——倾听和主动获取反馈;
5)了解听众的接受程度——提问的原则和技术;
6)结构控制——阶段性小结与总结;
7)解释听众的疑问——回答提问的原则和技术。
五、器具的运用
内容简介:帮助学员掌握主要简报工具的使用方法和注意事项。
进行方式:讲授、演讲实践、反馈互动
时 间:90分钟
1)演示文稿的设计和制作;
2)白板和海报架的运用;
3)给听众的书面资料;
4)现场电子设备使用注意事项;
5)不时之需——针对意外的准备与对策。
六、综合演练
内容简介:结合学员的实际工作内容,通过简报实践活动,综合操演相关的技能。
进行方式:实例分析、小组讨论、演讲实践、反馈互动
时 间:120分钟
没有练习就没有有效的学习!

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